Política de privacidade

Atualizada em 9 de novembro de 2026.

Esta página diz quais dados pessoais o Promora (promora.site) trata, para quê, com quem eles passam e como você pede para vê-los ou apagá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). O Promora é o controlador desses dados.

Dá para usar o site inteiro sem conta e sem informar nenhum dado pessoal. A conta só existe para quem quer guardar favoritos ou receber aviso de queda de preço, e é feita pelo Telegram.

Quem só navega no site

• Cookie origem. Na primeira página da visita, o site anota de onde ela veio (por exemplo "google", "telegram" ou "direto"), a partir do site que mandou você (Referer) ou do parâmetro utm_source do link. O cookie guarda só esse nome, não identifica você e é apagado quando o navegador fecha. Com ele, o Promora soma, por dia, quantas visitas e quantos cliques em "Ir à loja" e "Usar na loja" vieram de cada origem. Só essas somas ficam guardadas, sem nenhum dado de quem visitou.
• Cookie tema. Só existe se você trocar entre o tema claro e o escuro; guarda a escolha por um ano.
• Armazenamento do navegador. A forma de ver a lista de ofertas fica no localStorage, e o produto que você pediu para guardar enquanto entra na conta fica no sessionStorage. Os dois ficam só no seu navegador e não são enviados ao Promora.
• Endereço IP. É usado na memória do servidor para limitar o excesso de pedidos e para conferir se um robô que diz ser de buscador é mesmo. Ele fica só na memória e não é gravado em banco de dados nem em registro (log). O registro do servidor guarda erros e avisos de funcionamento, sem endereço IP.
• O Promora não usa cookie de publicidade, pixel de anúncio nem Google Analytics.

Quem usa o bot do Telegram ou a aba Favoritos

• Conversa com o bot. Quando você manda uma mensagem ao bot @PromoraAlertasBot, o Promora guarda o identificador da conversa no Telegram, o seu nome de usuário (@) e o primeiro nome do seu perfil, atualizados a cada mensagem. O número de telefone só é guardado se você o compartilhar pelo botão "Compartilhar meu número" do bot. O texto das mensagens não é guardado: o link de produto que você manda serve só para procurar o produto.
• Avisos de preço. Para cada produto que você pede para acompanhar: o produto, o preço de referência do aviso e as datas do pedido e do último aviso enviado.
• Favoritos. Os produtos que você guarda (até 200) e a data em que cada um foi guardado.
• Entrada no site. Para entrar, você digita no site o seu @ ou o seu número, e o Promora procura a conversa com o bot para mandar nela um código de 6 dígitos. O que você digitou não é guardado. O pedido de entrada guarda só um resumo criptográfico (hash) do código e o número de tentativas.
• Cookie sessao. Depois que você entra, ele mantém você na conta. O banco guarda só o hash dele, ligado à conversa do bot, com as datas de criação e do último uso. Não há senha nem e-mail.

Para que os dados são usados

• Conversa com o bot, favoritos, avisos e sessão: para prestar o serviço que você pediu, ou seja, guardar os seus produtos, entrar no site e mandar os avisos (LGPD, art. 7º, V).
• Somas de visitas por origem e uso do endereço IP: para manter o site no ar, protegê-lo de abuso e saber quais canais trazem visitas (legítimo interesse, LGPD, art. 7º, IX).

O Promora não vende dados pessoais, não os usa para publicidade e não os entrega às lojas.

Com quem os dados passam

• Cloudflare. O site chega até você pela rede da Cloudflare, que o protege e guarda cópias das páginas. A Cloudflare recebe o endereço IP e os dados técnicos de cada pedido (navegador, página pedida) e mede as visitas às páginas com o Cloudflare Web Analytics. Veja a política de privacidade da Cloudflare.
• Telegram. A conversa com o bot, os códigos de entrada e os avisos passam pelos servidores do Telegram, sob a política de privacidade do Telegram.
• Lojas. O "Ir à loja" leva você ao site da loja por um link que pode ser de afiliado. O Promora não manda à loja nenhum dado seu e não envia o endereço da página de onde você saiu (Referer) nesse redirecionamento. No site da loja vale a política de privacidade dela, e a loja pode usar cookies próprios, inclusive para registrar a comissão do afiliado.
• Fotos de produto. Algumas fotos são carregadas direto dos servidores das lojas, que recebem o endereço IP do seu navegador ao entregá-las.

A Cloudflare e o Telegram podem tratar esses dados fora do Brasil.

Por quanto tempo

• Cookie origem: até o navegador fechar. Cookie tema: um ano.
• Cookie sessao: 180 dias. A sessão que fica 180 dias sem uso deixa de valer; o hash dela sai do banco quando você toca em "Sair" na aba Favoritos ou usa o /apagar no bot.
• Pedido de entrada: o código vale 10 minutos e o pedido, 30. Depois de vencido, o pedido sai do banco no pedido de entrada seguinte feito no site.
• Conversa com o bot, favoritos e avisos: enquanto você usar o serviço, até você apagá-los. O aviso de um produto acaba com o /parar do bot ou quando você tira o produto dos favoritos. Se você bloquear o bot, os avisos são apagados na primeira vez que um aviso não puder ser entregue.
• Somas de visitas e cliques por origem: sem prazo, porque não têm dado pessoal.

Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a confirmação de que o Promora trata dados seus, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, a informação sobre com quem eles são compartilhados e a revogação do consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como fazer isso no Promora:

• Ver: a aba Favoritos do site mostra os seus favoritos e avisos; no bot, o /lista mostra os avisos.
• Corrigir: o @ e o nome são atualizados a cada mensagem que você manda ao bot.
• Apagar tudo: mande /apagar ao bot e confirme com /apagar_sim. Isso apaga o @, o nome, o número, os favoritos, os avisos, as sessões abertas no site e os pedidos de entrada. Se você voltar a mandar mensagem ao bot, o @ e o nome são anotados de novo.
• Sair do site: o botão "Sair" da aba Favoritos apaga a sessão.
• Cookies: você pode apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do navegador; o site continua funcionando sem eles, menos a conta.

Contato

Por enquanto, o canal do Promora é o bot @PromoraAlertasBot no Telegram. Ver, corrigir e apagar os seus dados se faz direto nele, como explica a política de privacidade.

Mudanças nesta política

Se o que o Promora guarda mudar, esta página muda junto, com a nova data no topo.

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